AJÁNDÉK KARÓRA 100.000 FT FELETTI MEGRENDELÉSEKHEZ 🎁 VÁLASSZON AJÁNDÉKOT ITT

Pénzvisszafizetési Garancia

 30 napos pénzvisszafizetési garanciaGratulálunk a megvásárolt termékekhez! Minden bizonnyal bele fog szeretni! Amennyiben mégsem elégedett a megvásárolt ékszerekkel és úgy határoz, hogy azt vissza küldi a megvásárolt termékekre a csomag átvételétől számított 30 napos visszaküldési garanciát biztosítunk.

Amennyiben mégsem, rendelésétől indoklás nélkül elállhat: ékszerek és egyéb termékek (pl. törölköző) esetében a csomag átvételétől számított 30 napon belül, kozmetikumok,parfümök, táplálékkiegészítők és műszaki cikkek esetében pedig 14 napon belül. Kérjük a terméket hiánytalanul, bontatlan higéniai fóliával, eredeti állapotában az értelemszerűen kitöltött visszaküldési formanyomtatvánnyal együtt küldje el a visszaküldési címünkre. A visszaküldő nyomtatvány a számlán található, amelyet a termék(ek)kel együtt küldünk ki.

Ha több, mint egy terméket vásárolt, csak azt küldje vissza, amivel nem elégedett.

Amennyiben pénzvisszafizetést szeretne, kérjük küldje vissza az ajándékba kapott termékeket is, továbbá szett esetén a szett minden egyes darabját.

Abban az esetben, ha ékszeréhez tanúsítvány kártyát kapott, és cserét vagy pénzvisszafizetést szeretne, akkor kérjük küldje vissza a tanúsítvány kártyát is. Ezek nélkül a pénzvisszafizetést és a cserét nem áll módunkban teljesíteni. 

A fülbevalója egy átlátszó zacskóban van. A zacskót matricával zártuk le, visszaküldés esetén, ezt a matricát ne távolítsa el, mert ekkor higiéniai okokból a fülbevalót nem tudjuk kicserélni. 

A termékek visszaküldési költsége az ügyfelet terheli, kérjük vegye figyelembe, hogy az utánvéttel visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.

A termék vételárának visszatérítése az Ön által választott módon 14 napon belül történik. 

Amennyiben a számlán szerepel bármilyen egyösszegű vagy százalékos engedmény vagy rendelési összeghez kötött kedvezményt, kupont vett igénybe, a termék(ek) visszaküldésénél annak értékéből a kedvezmény teljes összege visszavonásra kerül, tehát a kedvezménnyel csökkentett érték kerül visszatérítésre, függetlenül attól, hogy rendelése egy részét vagy a teljes rendelést küldi vissza.

További hasznos fogyasztóvédelmi információk és tanácsok a www.fogyasztovedelem.kormany.hu honlapon találhatóak.  

Amennyiben kérdése, észrevétele lenne oldalunkkal, termékeinkkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal a 06 1 435 99 59-es telefonszámon hétköznap 08:00-16:30 óra között vagy emailen az ugyfelszolgalat@ekszerakcio.hu címen. Érdeklődhet a gyűrűk méretéről, nyakláncok hosszáról, legújabb kollekcióinkról, kifutó utolsó darabos akcióinkról is. Várjuk hívását!